香港企業實務指南 · 2026-09-24
我的公司適合做 GEO 嗎?
先回答這 8 條問題。
如果客戶在聯絡你之前會搜尋、比較和反覆提問,而公司已有可核對的服務資料,GEO 值得做一個小範圍測試。如果產品定位未定、網站資料互相矛盾,或你只接受「保證 AI 推薦」,先不要買一套長期方案。先找出真正的卡點,錢才花得準。
直接答案 · 現行範圍
我的公司適合做 GEO 嗎?
如果客戶會在網上搜尋和比較、公司已有可核對的服務資料、官網重要頁面可存取,而且有人維護內容,便可以先做小範圍 GEO 測試。若服務定位仍未定、基本資料互相矛盾,或要求保證 AI 推薦,應先處理產品、網站和資料責任。八題自查只供採購討論,不是平台評分。
先問:客戶真的會在搜尋中做決定嗎?
一間牙科診所可能被問到療程選擇、收費方式和預約;美容服務商可能要解釋服務適合誰、如何諮詢和有哪些限制;設計工程公司則要讓採購方看懂工作階段、項目角色和交付範圍。這些都是可能影響是否聯絡的問題。這裡不是聲稱它們是平台「熱門關鍵字」,而是提醒企業把真實買家問題與自己能證實的答案連起來。
Google 對 AI Overviews 和 AI Mode 的公開說明沒有要求一套獨立的 GEO 技術捷徑:可索引、易理解、對人有幫助的內容,仍是基本功。GEO 在我們的工作中,是把問題、品牌事實、內容和觀測方法整理成可核對的項目;不是購買平台內部排名。
八題自查:現在應做,還是先等等?
每題只需答「是」「否」或「未確認」。不要靠猜,也不用把八題加成某個 AI 平台分數。
- 買家會先研究嗎?客戶聯絡前會搜尋服務、方法、費用或替代方案嗎?
- 你知道他們問甚麼嗎?銷售、客服、WhatsApp 或面談有留下常見問題嗎?
- 服務已說清楚嗎?服務對象、範圍、交付及不適用情況能否公開解釋?
- 證據能核對嗎?案例、資格、專業人士、項目角色或方法有指定責任人嗎?
- 公司資料一致嗎?官網、社交帳號、聯絡方法和服務地區有沒有互相矛盾?
- 網站基本可用嗎?重要頁面能開啟、讓搜尋引擎抓取,並從首頁或服務頁找到嗎?
- 有人維護內容嗎?價格、地址、服務和敏感聲稱改變時,誰負責覆核與更新?
- 你能分開量度嗎?會把搜尋展示、AI 答案、網站訪問、合資格查詢和成交當作不同事件嗎?
如果多數答案是「是」,可以開始小型測試;若多數是「否」或「未確認」,先補資料和責任。這是 CLEARCRAFT 的採購討論清單,不是經驗證的預測模型,也不是 Google、Gemini、ChatGPT 或豆包的官方評分。
三種香港服務業,起步點不一樣
美容服務:先核對服務名稱、地點、預約方式及功效說法。若涉及醫療或健康聲稱,先完成合適的專業與合規覆核,再談擴大內容。
牙科診所:把診所、牙醫、資格、診療服務、收費或查價方式分開寫。患者問題值得整理,但治療、風險和專業資格不能由行銷文字自行定論。
設計工程:買家通常需要理解公司負責哪個階段、交付甚麼、哪些案例已獲批准公開。先建立可核對的項目描述,比堆滿「專業」「創新」一類形容詞有用。
如果現在適合,第一步也不必是大合約
選一個市場和語言、十至二十條非品牌買家問題,再挑首頁、兩個服務頁及一個可公開的證據頁。先記錄當下網站與搜尋狀態,修正最明顯的事實與技術缺口,在相同條件下隔一段時間重看。觀測中若平台沒有答案、沒有來源或資料不足,也要原樣記錄。
採購 GEO 服務時,可以問供應商:題目如何選?原始回答和例外會否保留?誰批准公開聲稱?網站、搜尋與商業結果如何分開量度?Google 明言,第三方工具沒有它的內部排名資料,也不能保證表現。能說清楚「不知道」的地方,比報一個好看的保證百分比更重要。
官方來源 · 2026-09-24 核對
本文依據的公開文件
- Google Search Central:Optimizing for generative AI features — AI 搜尋仍以一般搜尋和有用內容基礎為本。
- Google Search Central:AI features and your website — AI Overviews/AI Mode 沒有額外技術要求,展示不獲保證。
- Google Search Central:Third-party SEO tools, services, and advice — 第三方無法取得 Google 內部排名資料,也不能保證成效。
- Google Search Central:Creating helpful, reliable, people-first content — 內容應有清楚的製作者、方法和目的。
修訂紀錄
版本與更正
v1.0 · 2026-09-24:首次公開發布;由既有編輯草稿整理為八題自查,並重新核對 Google 官方文件。
本文是企業採購與內容準備的自查框架,不代表任何搜尋或 AI 平台背書,也不保證排名、引用、推薦、流量或收入。可核實的事實更正依編輯與更正政策處理。
